Porównujemy pięć platform marketing automation popularnych w ecommerce: GetResponse, MailerLite, edrone, Manago AI i Klaviyo. Nie ma jednej najlepszej. Wybór zależy od platformy sklepowej, wielkości bazy, kanałów komunikacji, sprzedaży zagranicznej i tego, kto będzie obsługiwał narzędzie.
Dane zweryfikowane 16 września 2026 r. na podstawie aktualnych cenników, dokumentacji producentów oraz katalogów integracji Shoper i IdoSell.
Zestawienie
| Kryterium | edrone | GetResponse | MailerLite | Manago AI | Klaviyo |
|---|---|---|---|---|---|
| Pochodzenie | Polska | Polska | Globalna platforma z korzeniami na Litwie | Polska | USA, globalna |
| Główne zastosowanie | CRM i marketing automation dla ecommerce | Platforma marketingowa wywodząca się z email marketingu | Email marketing i prosta automatyzacja | Customer engagement i marketing automation dla ecommerce | B2C CRM i marketing automation dla commerce |
| Bezterminowy plan darmowy | Tak: 500 wiadomości miesięcznie łącznie | Tak: do 500 kontaktów i 2500 newsletterów miesięcznie | Tak: do 250 aktywnych subskrybentów i 2500 emaili miesięcznie | Nie znaleziono; dostępny jest okres próbny | Tak: do 250 aktywnych profili i 500 emaili miesięcznie |
| Główny model ceny | Aktywne kontakty i wybrany pakiet | Plan i liczba kontaktów | Plan, aktywni subskrybenci i limit wysyłek | Aktywne kontakty, SMS i WhatsApp, dodatki oraz onboarding | Aktywne profile, limit wysyłek i osobne rozliczenie wiadomości mobilnych |
| Shoper | Gotowa aplikacja | Gotowa aplikacja | Gotowa aplikacja | Gotowa aplikacja | Brak gotowej oficjalnej integracji; API lub pośrednik |
| IdoSell | Gotowa integracja | Gotowa integracja | Brak gotowej integracji w oficjalnym katalogu; API lub pośrednik | Gotowa integracja | Brak gotowej oficjalnej integracji; API lub pośrednik |
| Shopify i WooCommerce | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak; szczególnie rozbudowana integracja ze Shopify |
| Marketingowe SMS-y w Polsce | Tak | Tak, zależnie od konta i planu | Nie w MailerLite Marketing | Tak | Tak |
| Polski interfejs | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak, częściowo; wybrane elementy pozostają po angielsku |
| Tworzenie automatyzacji przez publiczne API | Brak takiego endpointu w aktualnej dokumentacji | Brak endpointu tworzącego kompletny workflow | Częściowo: API tworzy pusty szkic, ale nie kompletny workflow | Brak endpointu tworzącego workflow w aktualnej dokumentacji | Tak, przez Create Flow API |
„Gotowa integracja” oznacza aplikację lub połączenie opisane przez producenta albo operatora platformy sklepowej. Nie oznacza identycznego zakresu synchronizowanych danych. Ceny, limity i funkcje zmieniają się często, dlatego przed zakupem sprawdź aktualny cennik i dokumentację wybranej integracji.
Dla kogo które narzędzie
edrone. Warto rozważyć w sklepie na Shoperze lub IdoSell, jeśli priorytetem są gotowa integracja, polski onboarding i szybkie uruchomienie podstawowych scenariuszy. Mail, SMS i czat są dostępne w jednym miejscu.
GetResponse. Dla sklepu, który chce prowadzić newsletter, landing page'e i formularze w jednym narzędziu. Plan Starter ma ograniczoną automatyzację. Funkcje ecommerce, takie jak odzyskiwanie porzuconych koszyków, są dostępne w wyższych planach.
MailerLite. Dla małego sklepu na Shopify, WooCommerce albo Shoperze, który zaczyna od newslettera i kilku automatów. FreshMail jest obecnie częścią MailerLite, a jego użytkownikom udostępniono oficjalną ścieżkę migracji.
Manago AI, dawniej SALESmanago. Dla sklepów potrzebujących rozbudowanej pracy na danych klientów, wielu kanałów komunikacji i zaawansowanych automatyzacji. Wdrożenie może wymagać większego zespołu, partnera lub dedykowanego onboardingu.
Klaviyo. Warto rozważyć szczególnie przy Shopify, sprzedaży na wielu rynkach oraz potrzebie rozbudowanej segmentacji i automatyzacji email i SMS.
Trzy pytania, które rozstrzygają wybór
- Na jakiej platformie jest sklep? Shoper i IdoSell zawężają wybór do narzędzi z gotową integracją albo wymagają połączenia przez API lub pośrednika. Shopify ma gotowe integracje ze wszystkimi porównywanymi platformami. Klaviyo wyróżnia się rozbudowaną integracją ze Shopify, ale wybór nadal zależy od wielkości bazy, kanałów i budżetu.
- Kto będzie narzędzie obsługiwał? Właściciel bez czasu potrzebuje gotowych scenariuszy i polskiego interfejsu. Zespół albo agencja wykorzystają rozbudowane narzędzie.
- Ile będzie kosztować za rok? Policz cenę planu z automatami ecommerce dla Twojej bazy za dwanaście miesięcy, z przewidywanym wzrostem, a nie najniższą kwotę z cennika.
Co jest inne w sklepie niż w rankingach
Rankingi porównują listy funkcji. W sklepie o wyniku decyduje, czy dane trafiają do platformy poprawnie i czy ktoś będzie poprawiał automaty po uruchomieniu. Przed zakupem skorzystaj z planu darmowego albo okresu próbnego. Po podłączeniu platformy wykonaj testowe zamówienie i sprawdź, czy do profilu klienta trafiają informacje o produktach, koszyku i zakupie. Przy bardziej rozbudowanych wdrożeniach konfiguracja i pełny test mogą potrwać dłużej.
Źródła do porównania
- edrone: cennik, integracje
- GetResponse: cennik, integracja z Shoperem, integracja z IdoSell, API v3
- MailerLite: cennik, integracja z Shoperem, Automations API, migracja z FreshMaila
- Manago AI: informacja o zmianie nazwy, cennik, dokumentacja API, integracja z IdoSell
- Klaviyo: cennik, obsługiwane języki, dostępność SMS, Create Flow API
Pytania
Jakie narzędzie do marketing automation dla małego sklepu?
Na Shoperze i IdoSell warto zacząć od platform z gotową integracją. edrone może być dobrym wyborem, jeśli zależy Ci na polskim wsparciu i gotowych scenariuszach. Na Shopify i WooCommerce można bezpłatnie przetestować między innymi MailerLite i Klaviyo, pamiętając o limitach ich darmowych planów.
Które narzędzie ma najlepszą integrację z Shoperem?
Gotowe integracje z Shoperem mają edrone, GetResponse, MailerLite oraz Manago AI. Klaviyo wymaga własnej integracji przez API albo skorzystania z pośrednika. Dla IdoSell gotowe integracje mają edrone, GetResponse i Manago AI. MailerLite oraz Klaviyo wymagają rozwiązania własnego lub pośrednika.
Czy warto płacić za Klaviyo w polskim sklepie?
Klaviyo warto rozważyć, jeśli sklep działa na Shopify, sprzedaje na kilku rynkach i potrzebuje rozbudowanej segmentacji oraz automatyzacji email i SMS. Opłacalność zależy jednak od liczby aktywnych profili, liczby wysyłek i kosztu wdrożenia. Na Shoperze warto porównać platformy mające gotową integrację, polskie wsparcie i zakres automatyzacji potrzebny w danym sklepie.
Czy mogę zmienić narzędzie później?
Tak. Automatyzacje zwykle trzeba odtworzyć lub dostosować w nowej platformie. Część danych, kontaktów, grafik i szablonów można przenieść automatycznie albo z pomocą dostawcy. W nowej platformie trzeba też skonfigurować i sprawdzić uwierzytelnienie domeny nadawczej. Test przed wyborem zwykle kosztuje mniej czasu niż późniejsza migracja całej bazy i automatyzacji.
Wolisz, żebym zrobił to za Ciebie?
Sprawdzę to w Twoim sklepie i w Twojej platformie mailowej. Zostaw adres sklepu na stronie głównej albo napisz na maciej@lettersight.com.
Porozmawiajmy